Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden beschrijven de belangrijkste afspraken die gelden wanneer u een bestelling plaatst bij marinateandmaple.
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen die consumenten via de online winkel van marinateandmaple plaatsen. Voordat u een bestelling definitief plaatst, krijgt u de gelegenheid de relevante bestelgegevens te controleren.
Aanbod en productinformatie
Wij streven ernaar afbeeldingen, omschrijvingen, afmetingen, uitvoeringen, kleuren, prijzen en andere productspecificaties zo duidelijk mogelijk weer te geven.
Kleuren kunnen door scherminstellingen, fotografie en verlichting enigszins anders worden weergegeven. Controleer bij meubels en andere grotere artikelen vóór aankoop zorgvuldig de opgegeven afmetingen en de beschikbare ruimte.
Prijzen en betaling
De prijs en eventuele verzendkosten worden tijdens het bestelproces weergegeven. Controleer het totale bedrag voordat u de bestelling bevestigt.
De betaalmethoden die voor uw bestelling beschikbaar zijn, worden tijdens de checkout weergegeven. Kennelijke prijs- of invoerfouten kunnen worden gecorrigeerd voor zover het toepasselijke recht dit toestaat.
Uw bestelling
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging via de door u verstrekte contactgegevens. Controleer uw afleveradres zorgvuldig voordat u de bestelling afrondt.
Indien een bestelling of een onderdeel daarvan om een geldige reden niet kan worden uitgevoerd, nemen wij contact met u op. Een reeds ontvangen betaling voor een niet-leverbaar onderdeel wordt terugbetaald.
Verzending naar Nederland
Voor de ingestelde Express levering geldt een verzendtarief van €13,99 en een geschatte levertijd van 5–8 werkdagen. Bij een bestelbedrag vanaf €199,00 geldt volgens de ingestelde verzendvoorwaarden gratis verzending.
Bestellingen worden vanuit Hiroshima verzonden. De genoemde levertijd is een schatting en geen gegarandeerde bezorgdatum.
Annuleren, retourneren en terugbetaling
Een bestelling kan worden geannuleerd zolang deze nog niet is verzonden. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.
Voor ontvangen producten geldt ons afzonderlijke Retour- en terugbetalingsbeleid. De ingestelde retourtermijn bedraagt 14 dagen na ontvangst. Voor geaccepteerde retouren volgens dat beleid geldt gratis retourzending en een retour- of herbevoorradingskost van 0%.
Conformiteit en klachten
Een geleverd product moet beantwoorden aan wat u op basis van de overeenkomst en toepasselijk consumentenrecht redelijkerwijs mag verwachten.
Heeft u een probleem met een product, neem dan contact met ons op met uw bestelnummer en een duidelijke omschrijving van het probleem.
Gebruik van producten
Gebruik producten overeenkomstig hun beoogde functie en volg productspecifieke montage-, onderhouds- en veiligheidsinstructies wanneer deze beschikbaar zijn.
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking volgens toepasselijk recht niet is toegestaan.
Wettelijke consumentenrechten
Deze voorwaarden zijn niet bedoeld om dwingende consumentenrechten die op uw aankoop van toepassing zijn uit te sluiten of te beperken. Bij een grensoverschrijdende consumentenkoop kunnen beschermende regels van het land waar u woont van toepassing blijven.
Contact
Vragen over deze voorwaarden kunt u sturen naar instantserviceedf@marinateandmaple.com .