Kies het gewenste product en de beschikbare opties, voeg het artikel toe aan uw winkelwagen en ga vervolgens naar de checkout. Controleer vóór bevestiging uw producten, afleveradres, verzendmethode en het totale bedrag.

De betaalmethoden die voor uw bestelling beschikbaar zijn, worden tijdens de checkout weergegeven. Kies daar een van de aangeboden betaalmogelijkheden.

Een bestelling kan worden geannuleerd zolang deze nog niet is verzonden. Neem daarom zo snel mogelijk contact met ons op. Nadat de bestelling is verzonden, kunt u na ontvangst gebruikmaken van het toepasselijke retourrecht.

Neem bij een fout in het afleveradres zo snel mogelijk contact met ons op. Voor verzending kunnen wijzigingen mogelijk nog worden verwerkt. Na verzending kan een adreswijziging niet altijd meer worden uitgevoerd.

Bestellingen van marinateandmaple worden vanuit Hiroshima verzonden.

Voor de ingestelde Express levering geldt een verzendtarief van €13,99. Bij een bestelbedrag vanaf €199,00 geldt volgens de ingestelde verzendvoorwaarden gratis verzending.

De geschatte levertijd voor Express levering naar Nederland bedraagt 5–8 werkdagen. Dit is een schatting en geen gegarandeerde bezorgdatum. Vervoersproblemen, feestdagen, weersomstandigheden en grensprocedures kunnen invloed hebben op de werkelijke bezorging.

Het kan enige tijd duren voordat een eerste scan of nieuwe status zichtbaar wordt. Is de geschatte levertijd verstreken en is er geen bruikbare update, neem dan contact met ons op met uw bestelnummer.

De ingestelde retourtermijn bedraagt 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. Neem binnen deze termijn contact met ons op voor retourinstructies.

Voor retouren die volgens ons Retour- en terugbetalingsbeleid worden geaccepteerd, geldt gratis retourzending. De ingestelde retour- of herbevoorradingskosten bedragen 0%.

Stuur een product niet zonder voorafgaande retourinstructies terug. Neem eerst contact met ons op zodat u de juiste instructies voor uw retour ontvangt.

Wanneer een terugbetaling is goedgekeurd en verwerkt, wordt deze via de oorspronkelijke betaalmethode uitgevoerd. Het bedrag wordt daarna doorgaans binnen 3–5 werkdagen zichtbaar. Uw bank of betaalprovider kan invloed hebben op de uiteindelijke verwerkingstijd.

Controleer vóór aankoop de afmetingen op de productpagina en meet niet alleen de uiteindelijke plaats, maar ook relevante deuren, gangen, trappen en andere doorgangen.

Kleine verschillen kunnen voorkomen door scherminstellingen, fotografie en verlichting. Raadpleeg daarom ook de tekstuele productinformatie en beschikbare specificaties.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Vermeld uw bestelnummer, beschrijf het probleem en voeg indien relevant duidelijke foto's van het product, de schade en de verpakking toe.

Raadpleeg de productpagina en eventuele informatie die bij het product wordt geleverd. Volg beschikbare montage-, onderhouds- en veiligheidsinstructies.